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杭州某醫(yī)院廣告媒體投放策略
作者:xiaobieli 時(shí)間:2005-3-20 字體:[大] [中] [小]
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一、 前言:
改革開放二十年以來,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的飛速發(fā)展,中國(guó)的醫(yī)療事業(yè)也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,尤其是近兩年來,隨著醫(yī)療科學(xué)技術(shù)發(fā)展的不斷進(jìn)步,在各相關(guān)的醫(yī)療領(lǐng)域里,尤其是那些重大的醫(yī)療課題也得到了迅猛的發(fā)展。也正因?yàn)檫@樣,在很大程度上解除了億萬(wàn)患者被疾病困擾的境地,這其中一支力量強(qiáng)大的民營(yíng)醫(yī)院隊(duì)伍起到了重要的作用。
隨著中國(guó)社會(huì)體制改革的不斷深入,民營(yíng)醫(yī)院作為一種不同于國(guó)營(yíng)醫(yī)院的醫(yī)療實(shí)體正在悄悄的進(jìn)入人們的視野,并且慢慢的影響了人們的生活。民營(yíng)醫(yī)院以其良好的醫(yī)療服務(wù),先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理,精湛的醫(yī)療技術(shù),慢慢的在人們心中樹立起良好的形象。它的出現(xiàn)在很大程度上解決了人們看病難,就醫(yī)難的問題。就目前的形狀來說,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)體制改革的不斷深入,在未來的幾年中,國(guó)外的醫(yī)療行業(yè)是否也會(huì)象其行業(yè)一樣進(jìn)入中國(guó),現(xiàn)在還很難說,但有一點(diǎn)是肯定的,現(xiàn)在各種各樣的?漆t(yī)院,正在悄悄興起。在這種形勢(shì)下,長(zhǎng)庚醫(yī)院抓住機(jī)會(huì),打造自己醫(yī)院的特色和品牌,把自己建設(shè)發(fā)展成為醫(yī)療行業(yè)內(nèi)一家優(yōu)秀的品牌醫(yī)院。
二、 杭州各大醫(yī)院媒體投放情況分析:
要想使得杭州蕭山長(zhǎng)庚醫(yī)院有一個(gè)良好的發(fā)展,除了自身的醫(yī)療條件外,對(duì)自身形象的廣告宣傳也是非常必要的。在如今這個(gè)信息快速傳播交流的時(shí)代,如能在廣告宣傳上占盡先機(jī),對(duì)自己的發(fā)展無(wú)疑將起到很大的幫助。聚焦媒體,就目前來說,杭州及其周邊地區(qū),廣告媒體的投放有以下幾種方式:報(bào)紙,電視,雜志,廣播,網(wǎng)絡(luò)等。
〈一〉、報(bào)紙:
在杭州市面上,有以下幾種報(bào)紙:〈錢江晚報(bào)〉,〈都市快報(bào)〉,〈今日早報(bào)〉,〈青年時(shí)報(bào)〉,〈每日商報(bào)〉等,其中尤以〈錢江晚報(bào)〉和〈都市快報(bào)〉為主流報(bào)紙,因而廣告的投放量也以這兩家為最。
杭州各家醫(yī)院的廣告投放情況如下:
11月22日------11月27日
1、〈錢江晚報(bào)〉:
A、杭州益安整形醫(yī)院: 豆腐快版面:5次
1/3版面: 2次
B、杭州虹橋醫(yī)院 : 整版:8次
1/2版面:3次
C、杭州廣仁醫(yī)院: 1/2版面:2次
整版:2次
D、杭州建國(guó)醫(yī)院: 1/2版面:6次
整版:3次
E、維信口腔門診: 豆腐快版面:3次
F、新東方女子醫(yī)院; 1/2版面:2次
G、博雅整形醫(yī)院: 豆腐快版面:2次
H、省中醫(yī)門診: 豆腐快版面:2次
I、華山整形醫(yī)院: 1/4版面:1次
2、〈青年時(shí)報(bào)〉:11月22日
A:同濟(jì)門診: 1/5版面:1次
1/3版面:1次
B、下城區(qū)醫(yī)院: 1/5版面:1次
C、寶善門診: 1/10版面:2次
1/8版面:1次
D、天濟(jì)門診: 1/6版面:1次
3、〈今日早報(bào)〉:
A、杭州虹橋醫(yī)院 : 1/2版面:1次
B、下城區(qū)醫(yī)院: 1/12版面:2次
C、杭州建國(guó)醫(yī)院: 1/4版面:1次
4、〈都市快報(bào)〉:
A、杭州益安整形醫(yī)院: 豆腐快版面:2次
B、杭州虹橋醫(yī)院 : 1/2版面:1次
C、新東方女子醫(yī)院; 1/2版面:2次
D、杭州建國(guó)醫(yī)院: 1/4版面:1次
從以上各醫(yī)院在報(bào)紙上的廣告投入情況可以看出,以杭州虹橋醫(yī)院,杭州建國(guó)醫(yī)院,杭州廣仁醫(yī)院等幾家醫(yī)院的廣告投放較多,其中虹橋醫(yī)院的廣告最多,對(duì)讀者的沖擊也最大。
〈二〉、電視:
電視作為一種快速的信息展示交流平臺(tái),對(duì)人的視覺沖擊也最大。它以直觀的畫面,聲音的信息傳播方式,對(duì)信息需求者的引導(dǎo)力和影響力也最大。
在11月22日-----------11月27日的電視廣告中,各家醫(yī)院的廣告投放如下:
A、杭州虹橋醫(yī)院: HTV1---6 每天大約:20-30次
杭州同濟(jì)門診: HTV1---6 每天大約:20-30次
寶善門診: HTV1---6 每天大約:20-30次
上海長(zhǎng)江醫(yī)院: HTV1---6
杭州中山中醫(yī)門診:HTV1---6
杭州華山美容醫(yī)院:HTV1---6
杭州建國(guó)醫(yī)院:HTV1---6 每天大約:20-30次
上城區(qū)醫(yī)院門診:HTV1---6 每天大約:15-20次
杭州郎氏門診:HTV1---6 每天大約:10-15次
杭州橫河醫(yī)院:HTV1---6 每天大約:10-150次
富陽(yáng)中醫(yī)門診:HTV1---6 每天大約:20-30次
杭州長(zhǎng)河醫(yī)院:HTV1---6 每天大約:10-15次
杭州康迪醫(yī)院:HTV1---6 每天大約:20-30次
杭州協(xié)和醫(yī)院:HTV1---6 每天大約:15-20次
B、北京新興醫(yī)院:CCTV-1,CCTV-6 每天大約:8-12次
北京京都醫(yī)院:中國(guó)教育臺(tái)
上海員馨醫(yī)院:中國(guó)教育臺(tái)
北京北亞醫(yī)院:CCTV-1
〈三〉、廣播:各家醫(yī)院均有報(bào)道。
〈四〉、雜志:市面上沒發(fā)現(xiàn)杭州本地的醫(yī)學(xué)雜志。
〈五〉、網(wǎng)絡(luò)傳播:在杭州網(wǎng)上有杭州地區(qū)的31家醫(yī)院有資料介紹。
從以上情況來看,各家醫(yī)院對(duì)媒體的選折是以本地區(qū)為目標(biāo)地區(qū)的,其中地方臺(tái)的廣告播放次數(shù)也是最多,比CCTV的播放次數(shù)多幾倍。由此說來,廣告的投放要看目標(biāo)地區(qū)的。
三、 各醫(yī)院媒體投放形象分析:
1、杭州虹橋醫(yī)院:
“家門口的上海專家醫(yī)院”
A、 主題:都市麗人。
女人20 30 40
開展:女性健康社會(huì)普查的活動(dòng)等
B、 時(shí)間:11月23-28日
C、 診療范圍:---
D、 診費(fèi)優(yōu)惠:-檢查:20%,檢驗(yàn):20%。治療:205,住院:20%等
E、 優(yōu)勢(shì):1,2,3,4,5等
2、杭州廣仁醫(yī)院:
A、 主題:世界愛滋病日—關(guān)愛女性健康,珍惜家庭幸福
B、 時(shí)間:11月20日-12月5日
C、 診療范圍:---
D、 優(yōu)惠項(xiàng)目:-
3、杭州建國(guó)醫(yī)院:
A、主題:世界愛滋病日—關(guān)愛女性健康,珍惜家庭幸福
B、 時(shí)間:11月20日-12月5日
C、診療范圍:---
C、 名醫(yī)推薦:
D、 國(guó)際優(yōu)勢(shì):
3、杭州新興東方女子醫(yī)院:
A、 浙江首家品牌醫(yī)院
B、 首家國(guó)際專業(yè)公司管理的醫(yī)院
C、 首家市級(jí)民營(yíng)醫(yī)院
D、 省婦幼專家提供全面技術(shù)支持
E、 特色:外科微創(chuàng)中心
F、 優(yōu)勢(shì):1、2、3、4、等
從以上的情況分析可以看出,各家醫(yī)院都有自己的優(yōu)勢(shì),在廣告的表現(xiàn)中都力求展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),并推出各種優(yōu)惠。
杭州虹橋醫(yī)院在大量的廣告中,尤其是報(bào)紙廣告中,采用大篇幅的宣傳方式介紹自己的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn);北京新興醫(yī)院聘用著名影星唐國(guó)強(qiáng)為形象代言人,后因和醫(yī)院的特點(diǎn)不符,被媒體指責(zé),后改變電視媒體的投放代言人。但是由名人帶來的宣傳效果確實(shí)達(dá)到了。
杭州建國(guó)醫(yī)院聘用著名影星張凱麗為形象代言人,張凱麗的形象特點(diǎn)和她的親和力使得廣告很具有吸引力和信任感。
另外其他醫(yī)院都有自己的宣傳主題和形象傳播主題,如杭州虹橋醫(yī)院的“家門口的上海專家醫(yī)院”,能深深打動(dòng)患者的心靈。
另外,還有幾家醫(yī)院在HTV做健康欄目,以此方式宣傳自己。
四、廣告?zhèn)鞑ゲ呗?BR> 在目前杭州的醫(yī)院醫(yī)療市場(chǎng)上,要想樹立起自己的品牌形象,除了醫(yī)院自己的特色和優(yōu)勢(shì)以外,良性而連續(xù)的廣告宣傳也是一個(gè)必不可少的條件,實(shí)施符合自己,到位的廣告宣傳,能更快的傳播醫(yī)院的形象,提高醫(yī)院的知名度。
〈一〉、廣告目標(biāo):
1、經(jīng)過系列的廣告宣傳攻勢(shì),早醫(yī)院所確定的目標(biāo)地區(qū),初步建立醫(yī)院的知名度和好感度,保證醫(yī)院前期的工作順利的開展,為今后的醫(yī)院的良性發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、廣告創(chuàng)意:
根據(jù)醫(yī)院自身的特點(diǎn)特色,創(chuàng)作一系列符合醫(yī)院的廣告語(yǔ),并貫穿到整個(gè)的廣告宣傳中,使起成為一種理念,深入患者心中。
〈二〉、廣告創(chuàng)作策略:
1、 電視廣告:
采用理性和感性相結(jié)合的廣告訴求策略,以精湛醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)勢(shì)打動(dòng)患者,激起他們對(duì)醫(yī)院的好感和信任。
介紹醫(yī)院和專家,突出醫(yī)院的特色和優(yōu)勢(shì)。
2、 平面廣告:
以報(bào)紙和宣傳冊(cè)為主,在色彩和內(nèi)容上盡量突出醫(yī)院的特點(diǎn),為患者提供各種信息;宣傳冊(cè)以實(shí)用和就診導(dǎo)航為特點(diǎn)。
〈三〉、廣告實(shí)施階段及目的:
1、 引導(dǎo)期:
這一階段以醫(yī)院開業(yè)前后1-4個(gè)月,根據(jù)前面的分析,選出一個(gè)總的宣傳命題,以全面強(qiáng)烈的廣告訴求通過廣告信息的密集轟炸的方式下,吸引患者對(duì)醫(yī)院的認(rèn)識(shí)和接受,展示醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)和特色,初步建立醫(yī)院的形象,并擠入杭州醫(yī)療市場(chǎng)。
2、 生長(zhǎng)期:
這一階段6個(gè)月,為廣告宣傳緩沖持平期,宣傳主題不變,調(diào)整廣告信息,減少?gòu)V告量。在這一期間,策劃幾場(chǎng)出色的公關(guān)活動(dòng),營(yíng)造醫(yī)院良好的宣傳形象,繼續(xù)加強(qiáng)患者對(duì)的好感和信任,鞏固廣告信息在患者心中的占有率。
3、 補(bǔ)充期:
根據(jù)前期廣告的市場(chǎng)投放效果以及患者就診反映情況,調(diào)整不適應(yīng)的廣告內(nèi)容,增加新的廣告內(nèi)容。
〈四〉、媒介策略
運(yùn)用各種媒介組合,在引導(dǎo)期采用密集型的信息傳播方式,造成強(qiáng)大的攻勢(shì),給人留下清冽深刻的印象,吸引患者對(duì)醫(yī)院的關(guān)注。
1、 媒介組合:
以報(bào)紙電視為主,車體廣告,燈箱廣告為輔。節(jié)假日配合廣告宣傳,在新聞媒體上,做適當(dāng)?shù)膱?bào)道。
2、 媒介選擇:
A、 報(bào)紙:〈錢江晚報(bào)〉,〈都市快報(bào)〉,〈今日早報(bào)〉,
〈青年時(shí)報(bào)〉,〈每日商報(bào)〉等。
B、 電視:錢江衛(wèi)視,浙江衛(wèi)視。
C、 車體,燈箱廣告。